今年11月16日，江蘇連雲港一位“快遞小哥”因要求收件人“呱呱”實名簽收與對方發生爭執，被暴打致鼻梁骨折。事件在網上引發熱議，實施已滿一周年的快遞實名制也再次引發關註。媒體調查調查發現，快遞實名制遭到“冷遇”：一方面，收寄件人對實名制可能造成的信息泄露心存芥蒂，另一方面，在寄件過程中，快遞公司也極少主動要求實名登記。
近年來，隨著快遞行業的迅猛發展，收件寄件已成為很多人生活中不可缺少的一部分，然而一些犯罪分子也在利用快遞從事違法犯罪活動。據西部網報道，為確保快遞行業的規范化、安全化，西安市公安局物流寄遞犯罪偵查支隊設計研發出一款名為“寄遞物流業治安管理系統”的智能手機APP，實現“實名寄收、開箱驗視”，並將於2016年12月5日起在全市啟用。
此外，觀察者網查詢發現，廣東、福建等地也推出瞭快遞實名制APP，也引發一些關於個人隱私的擔憂和爭議，具體效用還有待觀察。
西安：寄快遞將備案身份信息和物品 警方承諾不泄漏個人信息
自2015年12月，國傢對寄遞行業提出“實名收寄、開箱驗視、過機安檢”三項制度要求後，西安市公安局物偵支隊聯合郵管部門，加大對寄遞行業的安全監管力度。目前，西安的品牌快遞企業均配備有X光機，對重點區域、重點節點的貨物可以達到“過機安檢”的要求，然而“實名收寄、開箱驗視”主要發生在一線快遞員攬收環節，對實名、驗視的監管存在一定難度。
“寄遞物流業治安管理系統”登陸界面。
快遞員寄遞快遞的個人頁面。
為此，西安市物偵支隊經過調研、論證，設計研發瞭在全國領先的“寄遞物流業治安管理系統”智能手機APP。 西安市公安局物偵支隊一大隊副大隊長王泉告訴記者，這款APP實現瞭快遞網點及快遞人員的動態管理，將“實名收寄、開箱驗視”的要求通過技術手段實現，並且每個快遞員錄入用戶信息不會超過1分鐘時間，“我們要求每一個快遞網點都安裝網點管理端，並如實錄入各企業快遞人員信息，而快遞人員使用手機APP，對寄件人的身份證、物品采取拍照上傳的方式，將信息上傳至公安物流寄遞治安管理系統備案儲存。”