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物流业要抓好9项重点工作

2022-10-08 09:38 admin 1464

  國傢質檢總局、國傢發展改革委等11部門日前共同出臺《關於推動物流服務質量提升工作的指導意見》(以下簡稱《意見》),提出通過強化物流企業服務質量意識、建立物流服務質量指標體系、健全物流服務質量標準體系等9項重點任務,樹立並強化“中國物流”優質服務形象。

  《意見》指出,近年來,我國物流行業快速增長,服務標準化、規范化、信息化水平不斷提高。但是,物流行業質量標準和誠信體系尚不健全,質量管理基礎和能力有待提高,大型綜合物流企業集團和物流服務品牌比較缺乏,質量競爭力和品牌效應不強,制約瞭物流行業對國民經濟保障和支撐作用的發揮。

  《意見》提出瞭我國物流業服務質量的發展目標:到2020年,基本建立規范有序、共建共享、運行協調、優質高效的現代物流服務質量治理和促進體系,物流行業服務能力和水平明顯提升,優質服務、精品服務比例逐步提高;培育形成一批具有國際競爭力的大型本土物流企業集團和知名物流服務品牌,樹立並強化“中國物流”優質服務形象。